10月6日，当大家都沉浸在节日氛围中的时候，金田雅居值班保安贾民师傅紧急报告，说4幢商铺门口发现有大量水漫出。经过仔细查看，发现是商铺门口的一个消防栓破裂了，强大的水压使得水流如注，随时都有涌入室内造成更大损失的风险。

服务处人员闻讯后，立即启动应急预案。他们迅速关闭了受影响商铺的总阀门，以控制水势的进一步扩散，并第一时间联系了消防抢修团队，请求专业人员前来处理这一突发状况。

下午3点，正当一切有条不紊，大家都以为能马上修复的时候，抢修师傅却说缺少消防配件。由于正值节假日，无法立即配置到位，需要赶到马杭进行购买。停水一天对于居住在商铺内的众多业主来说，无疑是一个巨大的不便和困扰。因此，服务处人员积极与抢修人员沟通现场情况，详细了解所需配件的具体信息，并安抚业主的情绪，解释原因并承诺尽快恢复供水。

经过数小时的焦急等待和不懈努力，终于在晚上8点左右，抢修人员成功购回了所需的消防配件，并顺利完成了消防栓的修复工作。随后，服务处工作人员逐一回访受影响的业主家，确认他们的用水已经恢复正常后，这才结束了漫长而紧张的一天工作。

金田雅居服务处：刘翡