1月5日，营配基地爆管事件犹如一记警钟，敲响了服务处对于突发事件应急处理能力提升的紧迫性。为切实增强员工应对此类紧急情况的能力，服务处迅速组织，安排维保单位对保安团队及管理层人员开展专项培训。

在服务处周例会上，主任首先对参与此次处理爆管事件的员工予以公开表扬。对大家放弃周末休息时间，义无反顾奔赴服务处支援的奉献精神给予了高度肯定。与此同时，进一步深入探讨了针对此类突发情况的应对策略，着重强调员工必须熟知服务处各个重点阀门以及末端防水的具体位置，为日后应对类似危机筑牢知识根基。

随后，在保安月度例会上，维保人员进行了现场实操培训。他们带领保安逐一走遍营配基地的各个楼层，详细介绍重点阀门、开关电源箱的准确位置，涵盖天台、报警阀间、地下室等关键区域的相关阀门。通过这样直观且细致的教学方式，确保他们在面对突发状况时，不会陷入慌乱局面。此外，服务处还将重点部位分布图张贴至各个门岗。这一举措能让员工在日常工作中随时强化记忆，加深对重点部位位置的印象，以便在紧急时刻能够迅速做出反应。

未来，服务处将持续强化员工培训工作，不断优化团队整体素质。通过常态化、系统性的培训与学习，努力提升员工的应急处理能力和综合素质，为业主打造一个安全、稳定、舒适的办公环境。

营配基地服务处：王童菲